客户需要的是我们的产品和服务能给它们带来的最大价值,唯有高价值才能赢得客户的长期信赖和推崇。我们根据客户的需求及时调整产品、服务与解决方案,以积极、 真诚的态度,提供专业、快捷和标准化的服务。
    从客户的角度来审视我们的服务,从而更好地满足甚至超越客户的期望,让客户最终选择我们,这是友谊文化企业最大的资本和价值体现。
在接到您的电话一分钟内,我们从电子档案中查询出您设备的所有资料,并根据定期维护服务报 告,判断故障原因,进行处理。
我们的技术员将在5 分钟内回复您的电话,在电话中帮您解答问题。并根据情况派出经验丰富的 技术人员火速奔赴故障现场排除故障。
我们有资源丰富的耗材和零配件仓库,保证在4 小时内送达。并以最快的速度和可靠的质量完成设备的维修。
8 小时内完成维修,设备恢复正常。在遇到严重故障的时候,我们还为您准备了充足的备用设备, 保证您的工作的顺利进行。
售前
我们会了解您的需求,倾听您的意见,为您提供最佳的办公设备组合方案。
 
售中
我们的专业技术人员为您免费上门安装、调试,并在现场进行产品的操作培训。
 
售后
我们为您进行定期的设备检测、保养和维护(维修)。确保它们的正常运行。
报修电话:(020) 87293638 87293898
投诉电话:(020) 87293898
E - MAIL : friend@yywh.com
 
 
 
 
服务内容
复印机购买服务
耗材与年保服务
复印机租赁服务
 
技术支持
 
下载中心
驱动下载
合同下载
 
服务承诺
 
联系方式
 
 
地址:广州市粤垦路188号电子大厦7F TEL:020-87290729 FAX:020-87294970 Email:gm@yywh.com